CoachTanguyCoachTanguy
Accueil Services Avis FAQ Contact Calculateur Collaboration
Réserver un appel
FR NL EN
Privacy

Privacybeleid

Laatste update: 29 juli 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens is:

  • Tanguy Witters, CoachTanguy
  • Zelfstandig sportcoach
  • Adres: Avenue de la Pépinière 11, 1640 Sint-Genesius-Rode, België
  • Ondernemingsnummer KBO: 1026.048.974
  • Btw-nummer: BE1026048974
  • E-mail: contact@coachtanguy.com
  • Telefoon: +32 472 76 16 39

Dit beleid legt uit hoe persoonsgegevens worden verzameld en gebruikt via de website coachtanguy.com en in het kader van de sportcoachingdiensten.

2. Verzamelde gegevens, doeleinden en rechtsgronden

Contactaanvragen

Wanneer u het contactformulier gebruikt of CoachTanguy rechtstreeks contacteert via e-mail, telefoon of WhatsApp, kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

  • naam en voornaam;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • inhoud van de berichten;
  • informatie met betrekking tot uw aanvraag.

Deze gegevens worden gebruikt om uw aanvraag te beantwoorden, een gesprek te organiseren en u de nodige informatie te bezorgen voor een eventuele bestelling. De rechtsgrond is de uitvoering van precontractuele maatregelen op uw verzoek en het gerechtvaardigd belang van CoachTanguy om te antwoorden aan wie hem contacteert.

Organisatie van de begeleiding

Wanneer u Klant wordt, kunnen met name de volgende gegevens worden verwerkt:

  • identiteit en contactgegevens;
  • sportieve doelstellingen;
  • niveau en ervaring;
  • beschikbaarheid en organisatie;
  • beschikbaar materiaal;
  • overzicht van de sessies;
  • prestaties, vooruitgang en feedback;
  • trainingsprogramma's;
  • antwoorden op vragenlijsten en check-ups;
  • uitwisselingen via e-mail of WhatsApp.

Deze gegevens zijn nodig om uw begeleiding te creëren, te organiseren, te personaliseren en op te volgen. De rechtsgrond is de uitvoering van de met de Klant gesloten overeenkomst.

Gezondheidsgegevens

Om de oefeningen aan te passen en de veiligheid van de Klant te waarborgen, kan CoachTanguy met name informatie inzamelen over:

  • pijnklachten;
  • blessures;
  • aandoeningen;
  • fysieke beperkingen;
  • behandelingen met een invloed op de sportpraktijk;
  • zwangerschap of het geven van borstvoeding wanneer dit relevant is;
  • voorgeschiedenis die nuttig is voor de begeleiding.

Gezondheidsgegevens zijn gevoelige gegevens. Zij worden uitsluitend verwerkt met de expliciete en afzonderlijke toestemming van de Klant en enkel in de mate die nodig is om de begeleiding aan te passen en te beveiligen. De toestemming kan met name worden verkregen via het volgende vakje in de initiële vragenlijst:

Ik geef uitdrukkelijk toestemming dat de gezondheidsinformatie die ik meedeel door CoachTanguy uitsluitend wordt gebruikt om mijn sportieve begeleiding aan te passen en te beveiligen.

De Klant kan zijn toestemming op elk moment intrekken. Wanneer bepaalde informatie onmisbaar is voor zijn veiligheid, kan het intrekken ervan de voortzetting van bepaalde oefeningen of van een gepersonaliseerde begeleiding verhinderen.

Foto's en video's

De Klant kan vrijwillig foto's of video's bezorgen om het volgende mogelijk te maken:

  • een technische correctie;
  • de analyse van een oefening;
  • de opvolging van zijn vooruitgang.

Deze inhoud wordt niet gepubliceerd en wordt niet voor publicitaire doeleinden gebruikt zonder een voorafgaande, afzonderlijke en expliciete toestemming van de Klant.

Reservaties

Wanneer een reservatietool zoals Zcal wordt gebruikt, kunnen de voor de reservatie noodzakelijke gegevens worden verwerkt:

  • naam;
  • e-mailadres;
  • datum en uur van de afspraak;
  • informatie meegedeeld bij de reservatie.

Deze gegevens worden gebruikt om de afspraken te organiseren en te bevestigen.

Betalingen en facturatie

De betalingen worden verwerkt via Stripe en de betaalmiddelen die op zijn beveiligde pagina beschikbaar zijn. CoachTanguy verzamelt en bewaart de volledige bankgegevens van de Klant niet rechtstreeks.

De gegevens die nodig zijn voor de facturatie en de boekhouding kunnen worden doorgegeven aan de tool Accountable of aan een boekhoudkundig adviseur. Zij worden verwerkt om de bestelling uit te voeren en om de fiscale en boekhoudkundige verplichtingen na te leven.

Voedingscalculator

De gegevens die in de gratis voedingscalculator worden ingevuld, met name leeftijd, geslacht, lengte, gewicht, activiteit en doelstelling, worden rechtstreeks in de browser van de gebruiker verwerkt. Zij worden niet aan CoachTanguy doorgegeven en niet op een server opgeslagen, behoudens een toekomstige en duidelijk aangekondigde wijziging van de werking van de calculator.

Technische gegevens

Bij het bezoeken van de website kan de hostingprovider bepaalde technische gegevens verwerken die nodig zijn voor de werking en de veiligheid van de site, met name:

  • IP-adres;
  • type browser en toestel;
  • datum en uur van de verbinding;
  • technische logbestanden en veiligheidsinformatie.

De informatie over cookies en lokale opslag wordt toegelicht in het Cookiebeleid.

Geen profilering

CoachTanguy gebruikt de persoonsgegevens momenteel voor geen enkele geautomatiseerde beslissing met rechtsgevolgen, geen enkele geautomatiseerde profilering en geen enkele geautomatiseerde commerciële prospectie.

3. Verplicht of facultatief karakter van de gegevens

De als verplicht aangeduide informatie is noodzakelijk om:

  • een aanvraag te beantwoorden;
  • een reservatie uit te voeren;
  • een factuur op te maken;
  • een programma te creëren;
  • de veiligheid en de opvolging van de Klant te waarborgen.

Het weigeren om bepaalde gegevens te verstrekken kan CoachTanguy verhinderen om de aanvraag te beantwoorden, de bestelling af te sluiten of een voldoende aangepaste begeleiding voor te stellen. De facultatieve informatie wordt duidelijk als dusdanig gepresenteerd.

De gegevens worden hoofdzakelijk rechtstreeks bij de betrokken persoon verkregen. Voor een minderjarige Klant kan bepaalde informatie door zijn wettelijke vertegenwoordiger worden meegedeeld.

4. Ontvangers van de gegevens

De persoonsgegevens worden nooit verkocht. Zij zijn uitsluitend toegankelijk voor CoachTanguy en, wanneer dit noodzakelijk is, voor de volgende dienstverleners:

  • Netlify, voor de hosting van de website en het contactformulier;
  • de aanbieder van de door CoachTanguy gebruikte e-maildienst;
  • WhatsApp en Meta, voor de communicatie via WhatsApp;
  • FitPros, voor de creatie, de hosting en de opvolging van de sportprogramma's;
  • Zcal, voor de reservatie van de afspraken;
  • de tool die wordt gebruikt voor de vragenlijsten en check-ups, met name Google Forms wanneer die wordt gebruikt;
  • Stripe en de door de Klant gekozen betaaldienstverleners;
  • Accountable of de boekhoudkundig adviseur, voor de facturatie en de boekhouding;
  • de administratieve of gerechtelijke overheden wanneer de wet dit vereist.

Elke dienstverlener ontvangt enkel de gegevens die nodig zijn voor zijn opdracht. Wanneer de Klant een extern platform gebruikt, is het gebruik daarvan eveneens onderworpen aan het privacybeleid van de betrokken dienstverlener.

5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Bepaalde technische dienstverleners, met name Netlify, Meta, Stripe of Google, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer dit gebeurt, worden de doorgiften omkaderd door de mechanismen waarin de AVG voorziet, met name een adequaatheidsbesluit, standaardcontractbepalingen of andere passende waarborgen.

6. Bewaartermijnen

De gegevens worden uitsluitend bewaard voor de duur die nodig is voor hun doeleinde:

  • contactaanvragen zonder gevolg: maximaal 12 maanden na de laatste uitwisseling;
  • reservaties en precontractuele uitwisselingen: maximaal 12 maanden na de afspraak of de laatste uitwisseling;
  • programma's, vragenlijsten, check-ups en klantenopvolging: tijdens de begeleiding, daarna maximaal 12 maanden na het einde ervan;
  • WhatsApp-berichten en e-mails verbonden aan de begeleiding: tijdens de klantenrelatie, daarna maximaal 12 maanden na het einde ervan, behalve wanneer een specifieke uitwisseling moet worden bewaard;
  • gezondheidsgegevens: tijdens de begeleiding, daarna maximaal 12 maanden na het einde ervan, behoudens vroegtijdige intrekking van de toestemming, geschil of wettelijke verplichting;
  • foto's en video's van uitvoering of vooruitgang: tijdens de tijd die nodig is voor de analyse ervan en maximaal 12 maanden na het einde van de begeleiding;
  • boekhoudkundige documenten en facturen: 10 jaar overeenkomstig de Belgische wettelijke verplichtingen;
  • gegevens die in de browser worden opgeslagen: tot de verwijdering ervan door de gebruiker;
  • technische logbestanden: voor de duur die nodig is voor de veiligheid en de goede werking van de site, volgens de instellingen van de hostingprovider.

Na het verstrijken van deze termijnen worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd, behalve wanneer een langere bewaring noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te leven of een recht in rechte te verdedigen.

7. Rechten van de betrokkenen

Elke betrokken persoon beschikt, onder de door de AVG voorziene voorwaarden, over de volgende rechten:

  • het recht om informatie over de verwerking te verkrijgen;
  • het recht op inzage van zijn gegevens;
  • het recht om onjuiste gegevens te laten rechtzetten;
  • het recht om verwijdering te vragen;
  • het recht om beperking van de verwerking te vragen;
  • het recht om zich tegen bepaalde verwerkingen te verzetten;
  • het recht op overdraagbaarheid van de gegevens;
  • het recht om zijn toestemming op elk moment in te trekken.

Het intrekken van de toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerkingen die voor die intrekking werden uitgevoerd.

Om deze rechten uit te oefenen kan een verzoek worden verzonden naar: contact@coachtanguy.com. Er wordt binnen een termijn van één maand geantwoord. Een identiteitsbewijs kan uitsluitend worden gevraagd in geval van redelijke twijfel over de identiteit van de verzoeker.

8. Beveiliging

CoachTanguy neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens te beschermen, met name:

  • gebruik van een HTTPS-verbinding;
  • beperking van de toegang tot de gegevens;
  • gebruik van beveiligde accounts;
  • inzameling beperkt tot de noodzakelijke informatie;
  • beroep op professionele dienstverleners;
  • verwijdering of archivering van gegevens die nutteloos zijn geworden.

Ondanks deze maatregelen kan geen enkel informaticasysteem of via internet toegankelijke dienst een absolute veiligheid garanderen.

9. Links en externe platformen

De website kan links bevatten naar externe platformen zoals Stripe, WhatsApp, FitPros, Zcal of de sociale media.

CoachTanguy heeft geen controle over de verwerkingen die rechtstreeks door deze platformen worden uitgevoerd. De gebruiker wordt uitgenodigd om hun eigen privacybeleid te raadplegen vooraleer hij hen gegevens bezorgt.

10. Klacht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit

Elke persoon die meent dat zijn gegevens niet overeenkomstig de regelgeving worden verwerkt, kan een klacht indienen bij:

  • Gegevensbeschermingsautoriteit
  • Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
  • Telefoon: +32 (0)2 274 48 00
  • E-mail: contact@apd-gba.be

11. Wijziging van het beleid

Dit beleid kan worden gewijzigd om rekening te houden met:

  • een evolutie van de website;
  • de toevoeging of het wegvallen van een dienstverlener;
  • een wijziging van de diensten;
  • een evolutie van de regelgeving.

De datum van de laatste update staat boven aan de pagina vermeld.

← Terug naar de homepage

CoachTanguy

Le sport facile, partout et à tout moment.

Coach sportif à Rhode-Saint-Genèse, Uccle, Waterloo, Beersel, Linkebeek et Braine-l'Alleud, à domicile ou en visio.

Coaching visio Suivi en ligne FAQ Contact Kiné partenaire Mentions légales CGV Confidentialité Cookies
Coach sportif Rhode-Saint-Genèse Coach sportif Uccle Coach sportif Waterloo Coach sportif Beersel Coach sportif Linkebeek Coach sportif Braine-l'Alleud
© 2026 CoachTanguy. Tous droits réservés.