1. Services proposés
Coaching Visio :
Séances à l'unité ou en packs (4 ou 8 séances).
Les détails et tarifs de chaque service sont affiché sur le site.
Les séances peuvent être annulées et reportées dans les délais de validité du pack. Toute séance non utilisée à la fin du pack est perdue.
Suivi en ligne :
Forfait initial pour une période définie de 8 semaines.
Programme personnalisé via l’application FitPros.
Suivi et communication via WhatsApp.
Nombre de séances par semaine illimité selon les souhaits du client.
Après les 8 semaines initiales, renouvellement possible via forfait mensuel de 4 semaines.
Les détails et tarifs de chaque service sont affiché sur le site.
2. Tarifs et paiement
Tous les tarifs sont indiqués TTC et sont à régler avant le début du service.
Paiement possible via Stripe, PayPal ou tout autre moyen accepté par Tanguy Coaching.
Les renouvellements mensuels pour le suivi en ligne sont à régler à l’avance pour chaque période de 4 semaines.
3. Accès aux services
Coaching Visio : le client reçoit les informations pour rejoindre les séances selon le calendrier convenu.
Suivi en ligne : le programme personnalisé est envoyé sous 72h après l’appel de démarrage.
4. Annulation et report
Coaching Visio : les séances annulées peuvent être reportées dans la période de validité du pack. Toute séance non utilisée après cette période est perdue.
Suivi en ligne : le programme est réalisé en autonomie par le client. Il peut suivre l’ensemble des séances incluses dans le programme pendant la période de 8 semaines. Aucune séance n’est perdue ou reportée, le client est libre d’organiser sa pratique selon son emploi du temps.
5. Responsabilité et santé
Le client doit informer le coach de tout problème de santé ou restriction physique.
Le client est responsable de la bonne exécution des exercices.
Le coach ne peut être tenu responsable de blessures dues à une mauvaise pratique ou à une condition médicale non signalée.
Les résultats dépendent de l’implication et de la régularité du client.
6. Remboursement
Aucun remboursement n’est possible après le démarrage du service, que ce soit pour des séances Visio ou pour le suivi en ligne.
7. Acceptation des CGV
En payant ou en réservant un service, le client déclare avoir lu et accepté ces CGV.
L’acceptation peut se faire via une case à cocher avant paiement, ce qui équivaut à une signature électronique valide.